Обмен и возврат

Чтобы избежать любых неприятных ситуаций, при оформлении заказа в магазине Markish.com.ua, пожалуйста, уточняйте у оператора подробную информацию о товаре: характеристики, комплектацию, страну-производителя и другие необходимые Вам данные.

Уважаемые покупатели! Вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретенный в нашем магазине, в течение 14 дней (не считая дня покупки) в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".

Возврат или обмен товара возможен только при соблюдении следующих условий:

  • товар не использовался и отсутствуют любые признаки его эксплуатации;
  • сохранен первоначальный товарный вид (отсутствуют потертости, поломки, царапины, загрязнения);
  • сохранена полная целостность упаковки товара;
  • в наличии вся сопутствующая документация от производителя;
  • на товаре сохранены все бирки, ярлыки и пломбы.

Возврат или обмен осуществляется после получения и проверки нами состояния товара. При возврате или обмене товара надлежащего качества оплата услуг доставки осуществляется за счет покупателя. Дополнительные комиссии за возврат (restocking fee) не взимаются.

Важно: Товар, который реализуется под индивидуальный заказ клиента с оговоренным оператором магазина сроком ожидания, возврату и обмену не подлежит!

Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течение 1–7 рабочих дней после успешной проверки возвращенного товара на банковскую карту или иным способом, согласованным с клиентом.

Если Вы хотите вернуть или обменять товар, предварительно обязательно позвоните нам для согласования деталей данной ситуации и получения реквизитов для отправки.

Powered By SeoLabs
Markish (c) 2016-2025